Legal y privacidad.

Sección 01

Aviso de privacidad.

Aviso de privacidad integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025. Última actualización: 15 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

B4M Soluciones, con nombre comercial B4M Solutions y domicilio en Cancún, Quintana Roo y Mérida, Yucatán, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto para temas de privacidad: privacidad@b4msolutions.com.

Datos que recabamos

• Por el formulario de contacto, el cotizador de casas y la solicitud de reunión: nombre, empresa, correo, teléfono o WhatsApp, ciudad, tipo, ubicación, etapa y superficie del proyecto, los servicios que te interesan, tu preferencia de reunión, lo que nos escribas y, si llegaste por un anuncio, el nombre de la campaña.
• Por correo, WhatsApp o plataformas de colaboración: la información anterior y los datos personales que vengan en la documentación técnica que nos compartas (por ejemplo, nombres y cédulas de los responsables de proyecto en los planos).

No recabamos datos personales sensibles.

Finalidades

Necesarias para la relación que nos pides: responder tu solicitud, calcular y registrar tu estimado, enviarte la carta de intención, agendar reuniones, preparar propuestas técnicas y comerciales, celebrar y cumplir el contrato, dar seguimiento al avance de los proyectos, facturar y cobrar.

No necesarias: enviarte casos, notas técnicas e invitaciones, y pedirte opinión sobre nuestro servicio. Puedes negarte dejando sin marcar la casilla opcional del formulario o escribiendo a privacidad@b4msolutions.com; negarte no afecta el servicio que nos pides.

Transferencias y encargados

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta: Netlify (hospedaje del sitio y de los formularios), Google Workspace (correo electrónico), Resend (envío de los correos del cotizador y de la solicitud de reunión), Cloudflare Turnstile (verificación anti-bots de esos formularios: analiza señales técnicas del navegador para distinguir personas de programas automáticos), Autodesk Construction Cloud (plataforma de colaboración en los proyectos) y WhatsApp, de Meta, cuando nos escribes por ese medio. Algunos de estos proveedores están fuera de México. Solo transferimos datos sin tu consentimiento en los casos que la ley permite, como requerimientos de autoridad.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Escríbenos a privacidad@b4msolutions.com con tu nombre, un documento que acredite tu identidad o la de tu representante, la descripción clara de lo que pides y un medio para responderte. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Cómo limitar el uso de tus datos

Puedes pedir que te incluyamos en nuestra lista de exclusión para no recibir comunicaciones comerciales.

Cookies

Ver la sección Cookies.

Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Sección 02

Aviso simplificado.

El texto que aparece junto a cada formulario:

Sección 03

Términos y condiciones.

Uso del sitio

El contenido de este sitio, incluidos textos, imágenes de modelos y el cotizador, es propiedad de B4M Solutions o se usa con autorización. No se permite reproducirlo con fines comerciales sin permiso por escrito.

Cotiza el proyecto de tu casa

• El cotizador da precio en línea al proyecto de casas residenciales y residenciales plus de hasta 800 m². El resultado es un estimado preliminar: no es una cotización formal ni una oferta, y no obliga a B4M a prestar el servicio a ese precio.
• El precio es fijo por rango de superficie (hasta 300 m², de 301 a 500 m² y de 501 a 800 m²) y por paquete. Si al diseñar la casa la superficie queda en otro rango, se aplica el precio de ese rango. El precio se confirma en la primera reunión y en la propuesta formal.
• El proyecto incluye el diseño arquitectónico, el modelo estructural y las instalaciones que indique el paquete. El cálculo estructural y su memoria se cotizan por separado. El modelo 3D (BIM) de la casa se entrega sin costo adicional. No incluye firma de director responsable de obra o corresponsable, permisos, licencias, gestoría, visitas a la obra, estudios de suelo ni topografía.
• El plazo se acuerda en la primera reunión. El estimado tiene una vigencia de 30 días naturales.
• Los precios no incluyen IVA.

Solicitud de reunión

• Para desarrollos, inversiones, proyectos comerciales y casas de más de 800 m² no damos precio en línea. Con tu solicitud te enviamos una carta de intención: expresa nuestro interés en colaborar, no es una cotización ni una oferta y no obliga a ninguna de las partes.
• El alcance, el plazo y el precio se definen en la propuesta formal, después de la reunión.

Propuestas y contratos

• Toda propuesta comercial tiene una vigencia de 30 días naturales desde su emisión.
• El alcance, los entregables, los plazos y los pagos de cada proyecto se fijan en la propuesta firmada y en el contrato, que prevalecen sobre cualquier cifra publicada en este sitio.
• Los entregables y plazos se vinculan a hitos de pago acordados.
• La propiedad intelectual de los modelos BIM se transfiere al cliente tras la liquidación total del contrato.

Responsabilidad

En los servicios de modelado, B4M trabaja con la información que entrega el cliente. El diseño, el cálculo y la firma de ingenierías forman parte del servicio solo cuando la propuesta lo dice expresamente; en los demás casos la responsabilidad del diseño corresponde a sus autores.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia las partes se someten a los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo.

Sección 04

Cookies.

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Si llegas por un anuncio, el navegador guarda el nombre de la campaña solo mientras la pestaña está abierta (almacenamiento de sesión), para registrarlo junto con tu solicitud. La verificación anti-bots de Cloudflare puede usar datos técnicos del navegador únicamente para ese fin.

Sección 05

Confidencialidad técnica.

Tratamos como confidencial toda la documentación técnica que nos compartes: planos, modelos, memorias, catálogos y presupuestos.

• Si lo pides, firmamos convenio de confidencialidad antes de recibir cualquier archivo.
• Solo el equipo asignado al proyecto tiene acceso, en Autodesk Construction Cloud con permisos por rol.
• Al cerrar el proyecto te entregamos todos los archivos y, si lo pides por escrito, borramos nuestras copias.
• Publicamos imágenes o datos de tu proyecto en nuestro portafolio solo con tu autorización por escrito; sin ella, aparece como confidencial y sin elementos que lo identifiquen.

Sección 06

Política BIM.

Trabajamos bajo la metodología BIM (Building Information Modeling) en sus dimensiones 3D, 4D y 5D, alineados con los principios de la norma ISO 19650 para la gestión de información en proyectos de construcción.

Compromisos del modelo

• Cada elemento del modelo lleva las propiedades de geometría, costo y tiempo que pide el alcance contratado.
• Las colisiones se resuelven en el modelo antes de llegar a obra (clash detection).
• El nivel de desarrollo (LOD) se acuerda por entregable: 100, 200, 300, 350 o 400.
• Operamos en plataforma colaborativa Autodesk Construction Cloud (ACC).

Entregables

Cada proyecto incluye documentación detallada disponible bajo solicitud: manifiesto de modelo, BEP (BIM Execution Plan), reportes de coordinación e índice de archivos.

Sección 07

ISO 19650.

La norma ISO 19650 es el estándar internacional para la organización y digitalización de información de edificación e ingeniería civil mediante BIM. Aplicamos sus principios en cada entrega: ambiente común de datos, niveles de información y verificación de modelos.

Lo que esto significa para tu proyecto

• Ambiente Común de Datos (CDE): un único repositorio versionado para todos los archivos del proyecto.
• Niveles de información (LOIN): cantidad y calidad de información acordada por hito de entrega.
• Plan de Ejecución BIM (BEP): documento maestro que define roles, responsabilidades, software y entregables.
• Auditoría: cada modelo es verificable contra el BEP y los estándares acordados.